Weihnachten steht vor der Tür. Vic und Jack versuchen, ihr Liebesabenteuer vor den anderen geheimzuhalten. Da werden die beiden zu einem Einsatz in eine Villa gerufen. Sie finden eine junge Frau vor, die gerade eine Panikattacke erlitten hat. Bald ist offensichtlich, dass sie Angst vor ihrem gewalttätigen Mann hat. Die Lage eskaliert, als Vic unüberlegtes Verhalten an den Tag legt. Ben kämpft unterdessen verzweifelt um das Leben eines Mannes, der zwischen zwei Autos eingeklemmt wurde. Kann Ben ein Weihnachtswunder vollbringen?