Már mindenki Karácsonyra készülődik, amikor is támadás éri a washingtoni internetes szervereket, és egy Krampusz nevű hacker kényes adatokat lop el. Gibbs behozat a börtönből az NCIS központba három elítélt kíberbűnözőt, hogy segítsenek megtalálni a tettest. McGee-t közben ez az eset ráébreszti pár fontos dologra.