Ce film documentaire choc porte un regard sensible sur les patients d’une unité psychiatrique, et nous plonge dans un univers occulte, un monde parallèle et clos : celui de l’internement psychiatrique... Les Unités pour Malades Difficiles sont les unités psychiatriques les plus surveillées de France. On y soigne les malades mentaux dangereux pour la société, hospitalisés à la demande du préfet parce qu'ils ont commis des actes de violence, pouvant pour certains aller jusqu'au meurtre. Près de Bordeaux (Gironde), l'UMD de Cadillac est l'une des plus anciennes : les patients souffrent de pathologies psychiatriques très lourdes, leur maladie les a entraînés si loin qu'ils ont besoin d'une surveillance 24 heures sur 24. Durant près d'un an, les caméras de Zone Interdite ont eu un accès exceptionnel, au plus près des patients, de leurs familles et du personnel soignant qui les accompagne parfois jusqu'à leur retour à la liberté.