Jeanne est au désespoir et ne se pardonne pas la mort de son père. Marie et Suzanne tentent de la réconforter. Bouba décontenance Marie par son attitude dans l’atelier de gestion de la colère. Steven reçoit Suzanne en consultation, qui lui apprend la mort du père de Jeanne. Doit-on lui accorder une sortie humanitaire dans les circonstances? Steven confronte Caroline et Martin, qui maintiennent la ligne dure. Bouba pique une crise en constatant qu’il manque de stock dans sa réserve.