19 janvier 1988 : le vol 2286 de Continental Express, qui transporte des passagers de Denver à Durango, dans le Colorado du sud, s'apprête à atterrir lorsqu'il se crashe dans un paysage glacé à quelques kilomètres de la piste. Après l'intervention des secours, c'est au tour des enquêteurs de déterminer la cause de l'accident. Leur longue quête les mène dans des impasses, jusqu'à ce qu'un détail les achemine à une conclusion choquante.